近期，為更好地幫助周邊社區(qū)居民進行金融業(yè)務操作，提供更便捷的金融服務，工行桐鄉(xiāng)梧桐支行走進梧桐街道開展“工行服務日”活動，并同步開展營銷工作，取得顯著成效。在活動過程中，該行通過合理的人員安排，結合團隊的力量，通過客戶經理與客服經理的組合團隊形式，為到點咨詢的客戶提供優(yōu)質金融服務。

該行客服經理在線解答各類開卡、用卡以及相關電信詐騙等相關注意事項與業(yè)務咨詢，對部分客戶進行手機銀行操作引導，協(xié)助辦理換卡不換號、信用卡申請等業(yè)務。同時，該行客戶經理積極開展營銷工作，為客戶推薦三方存管、三方綁卡、“融e借”等便民惠民產品，成功獲客、當場申請。

接下來，該行將堅持以走進周邊社區(qū)、商戶、企業(yè)等為抓手，依托“工行服務日”開展一系列拓客、獲客、維客活動，持續(xù)夯實客戶基礎，擴大金融服務半徑。

編輯：曹雅嚴
責編：沈崗
審核：沈丹虹